关于恢复向美国和加拿大发货的问题

更新于2025年10月15日

非常感谢您一直以来对KOTOPOTTER的支持。

我们已恢复向美国和加拿大寄送国际邮件，此前该服务曾暂时中止。

然而，目前寄往美国的包裹在海关清关时出现拥堵，与正常情况相比，递送时间可能会大幅延迟。
如果您时间紧迫，请考虑使用特快专递（EMS）或私人快递服务作为替代方案。

我们将继续关注最新的物流配送情况，并努力维持稳定的物流系统。

如有任何疑问或个别咨询，请使用以下表格与我们联系。

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由此给各位顾客带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。